Veinticuatro empresas y entidades de Ceuta han logrado el
distintivo de calidad turística, dos más que el pasado año:
una cifra que es la más alta en los cinco años de
implantación del Sistema Integral de Calidad Española de
Destinos (SICTED), según informó ayer la Ciudad Autónoma.
El Comité Técnico Local de Calidad Turística, convocado por
la Consejería de Economía y Turismo, ha acordado la
concesión de los certificados de calidad turística a todas
aquellas empresas y entidades locales que –tras un trabajo
de integración en las normas del SICTED– se han hecho
acreedoras a tal distinción. Se trata de 24 empresas y
entidades, dos más que en 2008. Veinte de ellas renuevan la
acreditación y cuatro lo consiguen por primera vez.
El sistema SICTED, auspiciado por la Secretaría General de
Turismo del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo y la
Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP),
pretende que la calidad sea el referente que identifique a
la marca España en el concierto mundial de la industria
turística.
Su implantación en Ceuta tuvo lugar en ejecución del Plan de
Dinamización Turística (2002-2006) y se extiende por toda
España, siendo ya 3.777 las empresas y entidades
certificadas como referentes de calidad en sus productos y
servicios. El Comité está compuesto por tres miembros
institucionales –la Consejería de Economía y Empleo, la
Autoridad Portuaria y la Cámara Oficial de Comercio) y por
un representante de cada uno de los siguientes subsectores
que integran el sector turístico: las asociaciones del Taxi,
de Hostelería y Restauración, de Agentes de Viaje y de
Comerciantes y de Hoteleros, además de las compañías
navieras.
Durante el periodo 2005-07 obtuvieron la certificación 18
empresas locales. En el ejercicio de 2008 renovaron sus
certificaciones 17 y se incorporaron 5 nuevas. Tras la
realización de los controles y auditorías pertinentes, en el
presente año, el quinto de implantación del SICTED en Ceuta,
han sido una veintena las empresas que han renovado sus
certificaciones, incorporándose cuatro nuevas.
Las empresas y entidades ceutíes que, en la modalidad de
renovación han sido reconocidas, son: Parque Marítimo del
Mediterráneo; Restaurante La Peña; Hotel Tryp; Pub Tokyo;
Oficina de Turismo Baluarte de los Mallorquines; taxi 101 (Luis
Sarriá); Bar-Restaurante Santuario; Pub Dublin Irish Tavern;
Super Roma de las calles Camones y Real;
Cafetería-Pastelería Vicentino; Super Sport del paseo del
Revellín, la plaza de la Constitución y Gran Vía; Boutique
Club; Café París; Viajes El Corte Inglés; Museo del
Revellín; Bar La Mala Vida; y la Trattoria Firenze Pizzería.
Además, se han incorporado al sistema las empresas Sala Café
Club, Mesón Alberto, Hostal Ceuta y Heladería Firenze.
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La Ciudad asesora sobre el proceso de certificación, que es
gratuito
Todas las empresas incardinadas en
los subsectores que operan en el turismo pueden acceder a
participar en este Sistema Integral de Calidad Español. La
Consejería de Economía y Empleo pone al servicio de las
empresas que así lo deseen personal técnico que asesora y
acompaña durante la verificación de los niveles de calidad
de todos los momentos que integran el proceso productivo de
la empresa, al objeto de limar o mejorar aspectos que son de
obligado cumplimiento, lo que conlleva una mejora
generalizada en los sistemas de trabajo, productos y/o
servicios que presta la empresa o entidad. La participación
en dicho Sistema es totalmente gratuita para las empresas y
desde el Gobierno local se invita extensivamente a todo el
empresariado local a que conozca de una manera más cercana
el SICTED y acceda a los distintivos en futuras ediciones.
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