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El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio quiere acabar
de una vez con la polémica que ha rodeado en los últimos
meses al cobro de la factura de la luz a los usuarios por
parte de las eléctricas. Así, el director general de
Política Energética y Minas, Jorge Sanz, firmó el viernes
una resolución que fija un nuevo procedimiento de
facturación con estimación de consumo y su regularización
con lecturas reales.
Las instrucciones concretas de esta nueva normativa no son
oficiales todavía, a falta de su publicación en próximos
días en el Boletín Oficial del Estado (BOE). No obstante,
las líneas básicas de la medida han trascendido y ya se han
producido valoraciones, como la del director técnico de la
Empresa de Alumbrado Eléctrico Distribución de Ceuta (EAEDCSA),
Javier Gallego. Este ya pidió en su momento que el
Ministerio estableciera unos criterios de estandarización
para evitar la subjetividad de cada compañía a la hora de
hacer las estimaciones por lo que “celebramos” esta
decisión.
Con esta norma, el Ministerio de Industria, Turismo y
Comercio ha asegurado que “cumple el compromiso adquirido
con las asociaciones de consumidores de aprobar una
metodología unívoca de estimación del consumo, un
procedimiento claro y preciso para evitar errores o
interpretaciones en las facturaciones de la luz”.
Los ciudadanos comenzaron a dar la señal de alarma al
entender que las compañías estaban realizando cobros que no
estaban ajustados al consumo. Ello se produjo justo con el
inicio del nuevo año cuando el Ministerio de Industria
estableció que la lectura de los contadores se hiciera una
vez cada dos meses, aunque las facturas dejaran de ser
bimensuales para ser mensuales.
Ceuta, como otras autonomías no fue una excepción a la
aparición de denuncias y reclamaciones de los usuarios. No
obstante, desde la Empresa de Alumbrado defendieron siempre
que el método utilizado era el más justo. La entidad, como
otras muchas se acogió al sistema de la media aritmética
para efectuar un cobro equilibrado de la factura durante
cada mes del periodo bimensual de mediciones.
“Después de saltar a la luz la polémica hemos estado
revisando facturas en base a nuestro método y otros
distintos y la diferencia a nuestro favor o a la del usuario
no va más allá de céntimos de euro”, resaltó Gallego.
El viceconsejero de Industria conminó a reclamar a los
ciudadanos que consideraran que se les había realizado un
cobro injusto. La Empresa de Alumbrado aceptó, como no podía
ser de otra manera. No obstante, tras el anuncio, según
Gallego, el número de reclamaciones no llegó a subir.
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