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Las navieras de la línea marítima Ceuta-Algeciras no
publicitan las bonificaciones a las que se pueden acoger los
familiares de residentes y ceutíes de origen, por lo que
existe gran desconocimiento. EL PUEBLO preguntó a cino de
los siete presidentes de las Casas Regionales de Ceuta y
solamente uno de ellos sabe que Balearia y Acciona siguen
ofreciendo los descuentos. La mayoría cree que Trujillo
emite los billetes y nadie conoce el cupo de billetes que
queda para que se agote la oferta.
A los presidentes de las Casas Regionales de Ceuta en España
les da la sensación de que las navieras no están muy por la
labor de publicitar las bonificaciones a las que se pueden
acoger los familiares de residentes y ceutíes de origen. “Si
picas y compras el billete caro, mejor”, dice uno de ellos.
Estas bonificaciones surgieron en diciembre del año pasado.
Trujillo, la Ciudad y Acciona llegaron a un acuerdo para que
personas con vínculos especiales con Ceuta, pero
empadronados en otros municipios, pudieran cruzar el
Estrecho a un precio muy cercano (35 euros ida y vuelta) al
que pagan los residentes. En un primer momento, la agencia
de viajes Trujillo se reservaba el privilegio de emitir
estos billetes, llevándose a cambio una comisión de 3 euros
aproximadamente por cada uno. Durante la firma del acuerdo,
publicitado en los medios de comunicación, no se informó de
que había un cupo de 3.000 billetes para estas
bonificaciones y que una vez agotado se acababa el invento.
Peor todavía, dijeron que la oferta terminaría en diciembre
de 2009 y que la voluntad de todos era que continuase. La
compra de estos billetes a través de Trujillo fue tal que el
cupo se agotó antes de Semana Santa, nueve meses antes de lo
previsto. Esto demostró que muchas personas se animaron a
viajar a Ceuta ante una política de precios más asequible,
así lo reconocieron en su momento las personas consultadas a
través de los medios de comunicación. Cinco meses después,
la falta de claridad y la desinformación se han apoderado de
estos descuentos tan solicitados.
La recarga del cupo por parte de Acciona en los días previos
a la Semana Santa (otros 3.000 más) dejó fuera del convenio
a Trujillo, en un segundo capítulo del convenio que se
firmó. La agencia de viajes ‘se venga’ ahora en el puerto de
Algeciras, diciéndole a los usuarios que Balearia es la
única compañía que cuenta con bonificaciones (es lógico que
la gente siga yendo a Trujillo a pedir el bono todavía). En
cuanto a Balearia, ésta se sumó a principios de febrero a la
oferta para familiares y residentes, pero emitiendo los
billetes a través de su filial Avemar y no mediante cauce de
agencias de viajes.
Hace unos días, un barco de Balearia regresó a puerto
algecireño tras chocar con un cetáceo. Aquellos a los que se
les había dado una bonificación desconocían que Acciona
sigue ofertando estas bonificaciones vía directa, no a
través de Trujillo. El problema es que Acciona tampoco ha
puesto demasiado empeño por comunicarlo. Así lo demuestra el
desconocimiento de los presidentes de las Casas Regionales,
usuarios potenciales de los barcos rápidos con derecho a
estas bonificaciones. Algunos aseguran que sus socios han
tenido que padecer los rigores de la desinformación en
puerto de Algeciras (muchos por empleados de Trujillo).
“Trujillo nos dijo que ellos ya no daban estas ofertas y que
Acciona era la única que lo hacía”, comentó Silverio de la
Yeza, de la Casa de Cádiz. “Estuve en Algeciras cuatro horas
porque perdí un primer barco de Balearia. Trujillo me dijo
que solamente Balearia tenía esta oferta”, comentó Juan
Carlos Jiménez, de la Casa de Sevilla.
Los presidentes de las Casas aseguran estar contentos con la
tarifa de 35 euros por la ida y la vuelta, ven excesivo
cobrar 100 euros por el coche y lamentan que se eliminase la
oferta de 20 euros por la ida y la vuelta que tenía Balearia
para Casas Regionales.
Todos aquellos que hayan sufrido los rigores de la falta de
información deben saber que tanto Acciona como Balearia
siguen expidiendo las bonificaciones, aunque sin agencias de
por medio.
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bonificaciones para familiares de
residentes ceutíes
