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sociedad - MIÉRCOLES, 22 DE ABRIL DE 2009

 

formacion

Urbaser instruye a sus mandos
intermedios en la organización de servicios

CEUTA
Cristina Marzán

ceuta
@elpueblodeceuta.com

La optimización en el manejo de medios mecánicos y humanos para ofrecer calidad y buen servicio. Bajo estas directrices se desarrolla el curso ‘Funciones del mando intermedio y organización de los servicios’ puesto en marcha por Urbaser, dentro de sus objetivos de formación del personal.

Entre los objetivos de la acción formativa se encuentran la planificación secuencial de las tareas en el trabajo, la determinación de los mecanismos para el control de la planificación, desarrollo de las habilidades para la gestión de equipos de trabajo, prevención de los riesgos laborales y el proceso de mejora continua para conseguir la satisfacción del cliente.

El curso está dividido en seis módulos en los que se afronta el día a día de cada mando intermedio de la empresa encargada de la limpieza y recogida de residuos; lo imparten, desde el lunes, formadores expertos en materia de Recursos Humanos y Habilidades Directivas de una consultoría con gran experiencia en la formación profesional continua, que ha formado ya a más de 68.000 alumnos, y comprende una parte presencial y otra a distancia.
 

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