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Durante mi ultima estancia en Ceuta para disfrutar de una
Semana Santa que en nada tiene que envidiar a otras que se
celebran en ciudades con mayor difusion turistica, leo en un
medio de comunicacion local, la noticia a doble pagina, de
la presencia de Ceuta en un foro en las islas Azores.
Los autores de la conferencia han realizado un analisis de
posibilidades, proponiendo hasta cinco temas de desarrollo
turistico: Historia, Turismo Nautico, Congresos, Dos
Continenetes y Cuatro Culturas.
Y yo añadiria, ¿porque no el turismo de Cruceros, o la
costruccion de un campo de golf de nueve hoyos? Si se
pretende captar turismo de calidad, con una implantacion mas
inmediata.
Pero mi interes al hilo de las manifestaciones de que:” uno
de los atractivos mas importantes que se podria ofertar
seria la posibilidad de organizar congresos internacionales
en el complejo proyectado por Alvaro Siza”.
Desde la experiencia que avalan mis cuarenta años de
ejecutivo en empresas lideres del sector de agencias de
viajes, y pionero en la organizacion de convenciones,
presentaciones de productos y viajes de incentivos,
manifestaciones menos mediaticas que los congresos, pero de
mayor profusion y mas inmediatas en su captacion (los
congresos suelen celebrarse cada dos años y la captacion hay
que comenzarla un año antes) entiendo que limitar la
implantacion de ciudad de congresos al atractivo de su
futuro palacio de congresos es simplista.
Para empezar, hay que calibrar la feroz competencia en este
sector, de grandes ciudades, con grandes infraectructuras,
fuerte promocion y experiencia a nivel internacional. Ceuta
seria la ultima en llegar a una lista interminable.
Pero ello no significa que no existan posibilidades y que se
tenga que desistir de antemano.
Debemos tenerlo en cuenta, porque supone un claro indicador
de que hay que prepararse concienzudamente antes de lanzarse
al mercado.
Una ciudad de congresos, ampliable a convenciones,
presentaciones, incentivos, y ferias, necesita de unas
estructuras indispensables que acompañen a una modernas
instalaciones.
Hay que seleccionar y formar una amplia plantilla de
Azafatas. Elegir un equipo de Traductores de los idiomas mas
utilizados. Nombrar un directo del centro, con experiencia
profesional y no politica, que se rodee de un equipo de
tecnicos en, Promocion, Comunicacion, Luces Sonido y
Audiovisual, y Administracion. Contar con un plantel de
Guias Turisticos bien formados.
Como complemento, pero indispensable para la organizacion de
un evento, habra que crear, si no existen, empresas
especializadas en : Sonido, Grabacion, Audiovisuales,
Decoracion, Seguridad, Transporte, Instaladores de stand y
Comunicacion.
Habra que diseñar y crear herramientas de promocion tales
como: Carpeta informativa de servicios, Folleto general de
instalaciones, Folleto descriptivo de Ceuta, Folleto
informativo de la organizacion de congresos, convenciones...
Plano de la ciudad. Complementado con los valores añadidos
que significan, su gastronomia, sus compras, casino,
excursiones por la zona norte de Marruecos y la posibilidad
de organizar mini-cruceros para descubrir Ceuta desde el
mar. Y lo mas importante, dotarle de un presupuesto que le
permita afrontar los gastos de lanzamiento, organizacion,
promocion e imprenta. Y a la vez la presencia activa en las
Ferias Turisticas y las tematicas del sector.
No pretendo dar lecciones a nadie, pero hacer de Ceuta un
destino de congresos, es mas complejo que la simple idea de
contar con un atractivo Palacio de Congresos. Este es un
articulo que hay que vender basado en la confianza y la
garantia. Por eso se debe estructurar adecuadamente antes de
presentarlo al mercado.
El mas minimo fallo, hara fracasar el proyecto de por vida.
En la organizacion de congresos los fracasos perviven en el
tiempo porque los promotores no olvidan.
Y en ese caso tendremos un bonito palacio, pero no
Congresos.
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OPINIÓN
/
CARTAS AL DIRECTOR
