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El responsable del área de Turismo, Guillermo Martínez,
tuvo un primer encuentro con Rafael Moreno en la Feria
internacional de Turismo (FITUR) en el que se fijó una
primera toma de contacto para ver las posibilidades de Ceuta
para entrar en la Red de Estaciones Náuticas. Ayer Moreno
acompañado del gerente de Servicios Turísticos, Aquiles
Ruiz, y el director del Parque Marítimo del Mediterráneo,
Luis Márquez, conoció las empresas ceutíes ligadas al sector
náutico deportivo. En un día “en tensión” por las
condiciones meteorológicas, Rafael moreno destacó las
posibilidades de la ciudad en tres sectores: el
submarinismo, la pesca y la vela. Y se marchó “absolutamente
convencido de las posibilidades turísticas de Ceuta”.
Pregunta.- Un mal día para hacer una evaluación de las
posibilidades turísticas de la ciudad.
Respuesta.- Hoy es un día magnífico. Los productos hay que
verlos cuando están en tensión y creo que resiste
perfectamente bien.
P.- ¿Este tipo de vientos pueden ser un valor para el
turismo náutico deportivo?
R.- Yo creo que las condiciones que tiene Ceuta, no sólo con
los vientos, sino el entorno o el litoral es un producto que
hay que poner en valor porque hay muchísima gente que no lo
conoce. De hecho yo lo estoy conociendo hoy, soy de los
pecadores que no conocía Ceuta y me voy a marchar de aquí
absolutamente convencido del potencial turístico de la
ciudad. Otra cosa es que lo que estamos haciendo ahora es
evaluar los recursos empresariales que tiene el destino y
los profesionales con los que he tenido una reunión hasta el
momento me han dado una impresión magnífica. Auditamos
muchísimos destinos con lo que sabemos cuáles son las
preguntas que debemos hacer y hasta el momento la valoración
es muy positiva.
P.- ¿Qué impresión le ha dejado el Parque Marítimo del
Mediterráneo?
R.- El Parque Marítimo puede ser uno de los revulsivos y
productos estrella de la Estación Náutica. Luego habrá que
distinguir cuáles son aquellos productos diferenciadores en
los que nosotros realmente creamos que Ceuta puede ser
diferente. A priori hay tres que me resultan atractivos: uno
es el submarinismo, que no me cabe duda que puede ser uno de
los productos estrella de Ceuta y además es el sector con
mayor crecimiento en demanda a nivel internacional en el
área del turismo náutico; el segundo es el campo de
navegación, el tema de conocimiento del litoral; y el
tercero, que está por desarrollar aunque tiene un gran
potencial, es la pesca.
P.- ¿Hasta ahora qué puntos negativos o por desarrollar
ha encontrado en la visita?
R.- Es un poco pronto para entrar a valorar cuáles son los
puntos negativos. No porque no los conozcamos sino porque
para sacar las debilidades hace falta conocer la globalidad
del producto. En cambio, proyectos a desarrollar están
todos. Podemos hablar de la ambietación, la tematización, el
desarrollo de nuevas infraestructuras o la señalización para
dirigir a los consumidores hacia aquellos productos que
estemos interesados en poner en valor. Aunque esto no nos
preocupa demasiado, la voluntad de la Ciudad Autónoma es la
que es y yo creo que lo demostraron en la Feria
Internacional de Turismo poniéndose en contacto con
nosotros. A partir de ahí, lo que hay que hacer es concretar
esos proyectos que ahora mismo son una ilusión y mañana
pueden ser realidad.
P.- ¿Cuál es el siguiente paso que dará Ceuta en el
proceso de admisión?
R.- Primero mañana (por hoy) vamos a hacer una presentación
en el Hotel Tryp donde vamos a explicar el proyecto. Ahora
estamos buscándole el pulso al interés. El público ya se ha
demostrado ya que han sido las autoridades de aquí las que
nos han invitado a hacer una primera visita de aproximación
y han convocado a sus empresarios. Y si el empresariado
comulga con lo que le está proponiendo su Ciudad Autónoma,
el siguiente paso es presentar un proyecto donde realmente
se ponga en valor el porqué Ceuta puede ser una excelente
estación náutica. De ahí lo pasaríamos a Asamblea General y,
si se aprueba, ya tendríamos entre seis meses o un año para
trabajar con Ceuta para traspasar el conocimiento que hemos
ido adquiriendo en estos últimos 12 años implantando el
modelo de gestión y el sello de calidad de Estaciones
Náuticas. Y, por último, conceder la certificación de Ceuta
como destino náutico excelente e incorporarlo dentro de la
Red de Estaciones Náuticas Españolas con lo que Ceuta se
beneficiará de las campañas de promoción que hace Tourespaña
de manera muy diferenciadora. Destinos de sol y playa en
España hay cientos pero Estaciones Náuticas sólo hay 25.
P.- ¿Y Aparte de la promoción y diferenciación, cúales
son las ventajas que obtendría Ceuta convirtiéndose en
estación Náutica?
R.- Realmente el potencial es ver Ceuta por sus propios
ciudadanos de un forma diferente. Es un proyecto que si
tiene éxito no va a ser gracias a la Red Española de
Estaciones Náuticas, va a ser gracias a los ceutíes.
Nosotros vamos a dar apoyo, herramientas y promoción en
todos los canales de distribución pero al final va a ser
cuestión de los ceutíes que tengan el mejor producto para
convencer y crear expectativas en la demanda para que
visiten Ceuta. Y, lo más importante, que cuando vengan,
repitan y se lo expliquen a sus amigos. Esa es la clave,
tener un producto excelente, y probablemente selectivo.
Tenemos muy claro el cliente que queremos traer, alguien
quien aporte un incremento al gasto medio del visitante.
P.- Usted dijo que uno de los puntos atractivos de Ceuta
era su condición de Ciudad Autónoma.
R.- Sí, eso le permite entrar dentro del convenio como uno
de los miembros firmantes. Por ejemplo, en Andalucía hay
tres Estaciones Náuticas y no firman Almería, Costa Tropical
o Isla Cristina sino que lo hace Andalucía. En este caso
coincide la Estación Náutica con el firmante, con lo cual le
da otra dimensión y le permite entrar como miembro de pleno
derecho para poder apostar en Investigación y Desarrollo y
estar por delante en el mercado.
P.- ¿Qué tal aguanta el turismo náutico la crisis?
R.- Como todos los sectores estamos en crisis. Pero en los
momentos de crisis, los productos diferenciadores se
plantean precisamente como oportunidad. Y el hecho es que
los minoristas o los turoperadores, que antes se conformaban
con vender camas y poco más, se esfuerzan en conseguir
productos que den un valor añadido no sólo en el destino
sino en la experiencia vacacional. Estaciones Náuticas
mejora mucho al ofrecer un producto completo la propuesta de
vacaciones, escapada o una cita de turismo de reuniones.
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presidente AEEN
