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La línea marítima Ceuta-Algeciras provocó el mayor número de
quejas de los usuarios de Ceuta durante 2008, al centrar las
compañías navieras las principales reclamaciones efectuadas
por los viajeros. Según los datos facilitados a EFE por la
Oficina de Consumo de la Ciudad, las quejas contra la
prestación del servicio de las compañías Acciona, Euroferrys,
Buquebús España, Balearia y FRS acapararon la mayor parte de
las denuncias presentadas ante este organismo. Durante el
pasado año se registraron hasta 168 reclamaciones contra el
transporte marítimo, principalmente por los retrasos
injustificados en las salidas de los buques.
de alta velocidad que enlazan las dos orillas del Estrecho.
El mayor número de reclamaciones se concentró en los meses
de abril y septiembre con 30 y 24 de forma respectiva, al
coincidir estos periodos con la celebración de la Semana
Santa y la Operación Paso del Estrecho (OPE).
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denuncia
