La compañía naviera Acciona-Trasmediterránea apuesta por las
nuevas tecnologías basadas en la innovación y la informática
como una de las fórmulas para mejorar la atención a los
pasajeros, por lo que ha decidido avanzar en la instauración
del sistema auto check-in y la emisión de tarjetas de
embarque por internet en los puertos donde opera.
En declaraciones a los periodistas, el nuevo delegado de
Acciona-Trasmediterránea en Melilla, José Manuel Vargas
Santiago, indicó ayer que éste es uno de sus objetivos en su
nueva responsabilidad en la compañía para "mejorar lo máximo
posible la atención a los pasajeros", que en el caso de
nuestra ciudad son fundamentalmente los residentes.
Vargas, que ayer realizó una visita protocolaria al
presidente de la Ciudad Autónoma, Juan José Imbroda, explicó
además que la compañía naviera no tiene previsto llevar a
cabo ningún cambio en su plan de flota para este año en las
comunicaciones marítimas de Melilla, que seguirá estando
conectada con Málaga con el buque Juan J. Sister, y con
Almería con el Santa Cruz de Tenerife.
Además, a principios de mayo se incorporará a la operación
el catamarán Milenium Dos para cubrir la línea de alta
velocidad.
Asimismo, Vargas avanzó que la compañía se encuentra
actualmente trabajando en el protocolo para poner en
práctica el convenio de colaboración firmado entre la Ciudad
Autónoma y Acciona-Trasmediterránea para sacar a la venta
3.000 billetes de ida y vuelta a mitad de precio para los
familiares de los residentes en Melilla puedan viajar en
barco.
Este convenio, que ya se estaba aplicando con éxito en
Ceuta, se llevará a cabo "en breve" en Melilla, aunque por
el momento no hay una fecha establecida para su puesta en
práctica porque hay que concretar la "letra pequeña", esto
es, el sistema que se llevará a cabo para la emisión de los
billetes y el formato de la promoción.
Ésta es la primera vez que Vargas trabaja en Melilla, ciudad
que conocía tras haber estado “sólo un par de horas” cuando
viajó a Nador para la inauguración de una nueva ruta
marítima hace tres años.
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