Tras las Navidades, que apurarán su recta final la próxima
semana, y con una cuesta de enero más empinada, si cabe, de
lo habitual a causa de la crisis económica, llega como
siempre el periodo de rebajas de invierno. Este año, con el
aliciente de que el buen tiempo registrado en otoño retrasó
la compra de ropa de abrigo, que podrá ser adquirida ahora
con suculentos descuentos, mucho más elevados de lo habitual
según los especialistas. Pero ojo, la Dirección General de
Consumo del Ministerio de Sanidad avisa de que la sensación
de ahorro que proporcionan las ofertas puede derivar en un
consumismo excesivo. Estos son algunos consejos del Estado y
las organizaciones de consumidores para afrontar las compras
de la manera más ventajosa posible.
HAGA UNA LISTA
Haga una lista de los artículos que realmente necesita y
fije la cantidad máxima que quiere gastar. Tenga en cuenta
las necesidades de su hogar (menaje, electrodomésticos...),
las personales y las familiares (ropa, calzado,
complementos...). Evitará gastar más de la cuenta y adquirir
cosas que pronto no utilizará.
DEVOLUCIONEs
Cuando el artículo adquirido resulta defectuoso, el
comerciante tiene siempre la obligación, incluso en rebajas,
de admitir la devolución o la reparación, según los casos.
El problema llega cuando el artículo no tiene defectos y
usted simplemente quiere cambiarlo. Lo mejor es que antes de
efectuar la compra se informe de la política de ventas de la
tienda, pues estas tienen el derecho de no aceptar
devoluciones.
SIN PRISAs
El agobio y los empujones de los primeros días de las
rebajas pueden llevarle a comprar de forma impulsiva.
Compare precios en varios establecimientos. Para luchar
contra la compra compulsiva, se debe reflexionar sobre lo
que realmente necesita y recordar que a menudo, hay rebajas
primeras, segundas, terceras...
cuidado con los ‘ganchos’
Numerosos comercios basan sus campañas publicitarias en
descuentos del 50% o superiores, que en realidad sólo se
aplican a un pequeño grupo de artículos, o en la
presentación de determinados productos a precios muy bajos,
que luego no se encuentran en los comercios con la excusa de
que había muy pocas unidades a la venta.
El consumidor tiene derecho a exigir que en un breve periodo
de tiempo se le proporcione el artículo promocionado u otro
de las mismas o superiores características al mismo precio.
sin taras
No hay que aceptar artículos con taras. La normativa prohíbe
vender saldos como rebajas, y recuerda al comprador que hay
que comprobar que junto al precio rebajado figura el antiguo
o bien el porcentaje de rebaja del artículo, y que se
asegure de que el producto es actual.
EL PRECIO, BIEN CLARO
En España casi todos los precios son libres, por lo que es
recomendable comparar los precios y calidades. Es
obligatorio que el vendedor indique junto con el precio
rebajado, el precio anterior a las rebajas o el porcentaje
en el que está rebajado.
DURACIÓN
Las rebajas sólo pueden tener lugar a comienzos del año y en
el periodo estival, y deben durar, obligatoriamente entre
una semana y dos meses. Los productos rebajados no pueden
haberse sacado a la venta expresamente para la ocasión u su
calidad no puede diferenciarse en nada de la que tenían
antes de estar rebajados y deben mostrar su precio original
junto al rebajado, o bien el porcentaje en que están
rebajados.
Los artículos rebajados tendrán que haberse incluido con
anterioridad, y durante el plazo mínimo de un mes, dentro de
la oferta habitual de ventas del establecimiento, por lo que
no es legal poner a la venta productos que se hayan
fabricado especialmente para la temporada de rebajas.
No se puede ofertar la venta en rebajas cuando afecte a
menos de la mitad de los productos ofrecidos habitualmente
por el establecimiento. Si no implica a la totalidad de los
productos, los ofertados en rebajas deberán encontrarse en
lugar visible y diferenciado del resto de los artículos.
LOS MISMOS DERECHOS
No se deje engañar. Durante las rebajas, el consumidor tiene
los mismo derechos que durante el periodo ordinario de
ventas.
Es conveniente observar el etiquetado de los productos
rebajados para verificar que cumplen con la normativa
vigente. Además, si el establecimiento oferta y publicita la
posibilidad de abonar las compras mediante tarjeta de
crédito, esta forma de pago ha de mantenerse durante este
período.
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Cada español gastará una media de 85 euros, un 15% menos que
en 2008
Cada español gastará una media de
85 euros en comprar ropa en las rebajas de invierno, lo que
supone un 15% menos respecto al ejercicio anterior, según
datos de la Asociación Empresarial de Comercio Textil y
Complementos (Acotex). Madrid, Andalucía y Extremadura
iniciarán mañana el periodo de rebajas, mientras las
restantes comunidades esperarán al día después de Reyes.
Acotex calcula que el sector de comercio textil español
facturará en estas fechas unos 3.634 millones de euros,
frente a los 4.275 millones de 2008. Por regiones, la
Comunidad de Madrid será la de mayor facturación, con
aproximadamente 595 millones de euros, y liderará también el
número de artículos vendidos, seguida de Andalucía, que abre
hoy la temporada, y Cataluña.
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