La Óptica Galileo ha completado un año desde su apertura
ofreciendo una amplia gama de productos ópticos de marcas
como Longines, Prada o Guilaroche. “Ha sido un año difícil
por el comienzo de la crisis pero mejor de lo esperado,
gracias sobre todo a la fidelidad de nuestra clientela”,
remarcó el gerente de la empresa, Carlos Blanco.
El establecimiento de Óptica Galileo situado en la plaza de
la Maestranza, en la rotondo de la kafkiana estatua de la
cerveza, es amplio y límpido. Con un muestrario enorme de
gafas a la derecha, varios pisos y una consulta en el
interior con aparatos de vanguardia para el análisis de las
deficiencias ópticas. El gerente y opticométrico, Carlos
Blanco Barrios, tiene una amplia experiencia, parte de ella
en la ciudad donde trabajaba en un establecimiento desde
2002. Una de las ideas fundamentales que sostiene el negocio
es la innovación. Blanco mostró con orgullo un topógrafo,
una tecnología con la que sólo cuenta Ópticas Galileo en
Ceuta. El topógrafo mide con tecnología 3D las
irregularidades de la córnea. Muestra una imagen que puede
ser examinada al detalle por el óptico y que incluso el
cliente puede llevárse a casa en un cedé o un pendrive.
La base de innovación también llega a las líneas de gafas.
El número de marcas asciende a más de 30 y la tienda trabaja
con diseños de Longines, Emporio Armani, Guilaroche, Dior,
Adolfo Domínguez, Carolina Herrera, Massimo Dutti o Lois, lo
que da una enorme variedad de estilos desde los más sobrios
hasta los más coloridos y de diseños naif.
La otra columna fundamental de Ópticas Galileo es la
atención al cliente. “Lo que no queremos es dar el servicio
y olvidarnos ya de los usuarios. Tenemos dos años de
garantía e intentamos ofrecer un seguimiento cercano y
cubrir las posibles deficiencias por mal uso que haya en los
productos”, señaló Blanco.
Entre las ofertas más destacadas de la óptica está el 2x1:
“Normalmente el cliente quiere un buen cristal para su
primer par de gafas, con antireflectante, material orgánico
y todos los añadidos. En otras ópticas esos cristales no se
aplican al segundo par de gafas de la oferta, nosotros
siempre queremos lo que espera el cliente”.
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