El 92 por ciento de las PYMES y autónomos ceutíes que
asistieron el pasado día 4 a las Jornadas Empresas en Red,
organizadas por el Ministerio de Industria, implantarán
soluciones tecnológicas en sus negocios, siendo la presencia
web y el comercio electrónico las herramientas tecnológicas
más valoradas por los empresarios de la ciudad.
En aquellas sesiones gratuitas de sensibilización y
formación tecnológica se mostraron las oportunidades de
negocio que ofrece la aplicación de las TIC en la gestión
diaria de las PYMES. Una encuesta realizada a los
empresarios asistentes a las Jornadas Empresas en Red en
Ceuta ha mostrado que un 92% de los que acudieron al acto
quiere implantar las nuevas tecnologías en su negocio y el
38% desea hacerlo “inmediatamente”.
La encuesta muestra también que todos los asistentes
disponen ya de conexión a Internet y que el 50% posee una
página web corporativa.
De todas las Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TIC), la presencia web y el comercio electrónico fueron las
herramientas más valoradas por los empresarios ceutíes,
seguidas por los sistemas de gestión de recursos. En cuanto
al comercio por Internet, el 63% de los asistentes usa la
red para comprar y el 19% para vender. Un 18% de los
empresarios que acudieron a las Jornadas Empresas en Red
ofrece la posibilidad de trabajar desde casa a sus empleados
y el 59% cree que el teletrabajo aumenta la productividad.
La banca electrónica, además de ser una de las más
valoradas, es una de las soluciones más usadas. Un 88%
utiliza esta herramienta actualmente y el 100% la considera
útil para su negocio.
Sin embargo, la factura electrónica es de las herramientas
que menos implantación tienen entre los participantes en las
jornadas: sólo un 13% la utiliza, si bien el 87% opina que
le puede resultar rentable para su negocio.
Por su parte, un 31% de los empresarios tiene implantada la
firma electrónica y el 100% cree que le puede resultar
eficaz.
En cuanto a la penetración de los sistemas de gestión de
clientes (CRM), un 28% usa ya esta herramienta y el 100% la
considera útil.
En lo que respecta a los sistemas de planificación de
recursos (ERP), un 35% de los encuestados usa esta
herramienta y un 93% considera que es rentable para su
negocio.
En cuanto a las soluciones móviles de acceso a Internet, un
29% de los empresarios encuestados ya las tienen
implantadas. Por otro lado, un 44% de los emprendedores
apuesta por la formación a través de Internet (e-learning) y
la consideran útil un 88%.
El grado de satisfacción de las Jornadas ha sido positivo.
En la valoración global, un 8% de los asistentes califican
las jornadas como buenas, un 62% como muy buenas y el 31%
restante como excelentes.
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