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Cruz Roja Española se ha convertido en la primera entidad
nacional que ha obtenido el certificado marca N de Servicio
de teleasistencia concedido por la Asociación Española de
Normalización y Certificación (AENOR).
Una decena de voluntarios de la entidad humanitaria en Ceuta
desempeñan diariamente este servicio visitando a los mayores
que poseen este dispositivo. Además los usuarios reciben
constantemente llamadas desde la central donde se interesan
por su salud e incluso les felicitan por su santo y
cumpleaños.
Actualmente más de 400 ceutíes disponen el número de
teleasistencia, que consiste en un dispositivo que se acopla
al teléfono y que gracias a un pulsador, activa los
servicios de emergencia.
Esta nueva certificación pone de manifiesto el permanente
compromiso de Cruz Roja con el servicio de teleasistencia,
uno de los motores de su trabajo y que deja patente la
satisfacción de las necesidades y las expectativas de las
personas destinatarias de la acción de la institución
humanitaria.
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certificados
