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El teléfono de información y asesoramiento jurídico a las
mujeres víctimas de la violencia machista, el 016, sólo ha
recibido 94 llamadas desde Ceuta en los once meses que lleva
funcionando. La ciudad es así, por detrás de Melilla (148) y
La Rioja (268) la región española desde donde menos
peticiones de ayuda se han tramitado.
Este servicio, que funciona 24 horas al día los 365 días del
año y que no deja huella ni en la marcación ni en la
factura, ha recibido una media de dos llamadas por semana
procedentes de Ceuta desde que se puso en marcha, el 3 de
septiembre de 2007, hasta el pasado 31 de julio. Las
llamadas pertinentes a nivel nacional se realizaron sobre
todo sábados y domingos fueron efectuadas por mujeres (81,7%
del total), familiares y amigos las víctimas de la violencia
de género (15,8%) y profesionales y entidades públicas y
privadas (2,5%).
El sábado y domingo son los días en los que menos llaman las
maltratadas y el lunes, el día de más consultas
No hay perfil de la mujer maltratada
Pese a que el informe señala que “no existe un perfil de
mujer maltratada”, a raíz de los datos facilitados por
algunas de las mujeres se puede afirmar que la mayoría tiene
estudios medios y menos de 30 años. Además, el 50,3% está
casada, el 19,2% tiene pareja de hecho y el 16,5% está
separada o divorciada. Respecto a la nacionalidad de las
mujeres, el 74,2% eran españolas y el 25,8% extranjeras.
Marzo fue el mes en el que se atendieron mas llamadas
(7.040), pero fue febrero el que registró mayor promedio
medio al día (238). A partir de abril se produce una
disminución en la cifra de llamadas, pero se observa una
recuperación en el mes de julio (6.490).
El lunes es el día de la semana que registra la cifra más
elevada de consultas (el 16,6 por ciento del total),
mientras que el sábado y el domingo son los días que menos
llaman las mujeres maltratadas. La hora punta son las 12.00
del medio día.
Además, el informe refleja que las autonomías desde donde se
hicieron más llamadas son la Comunidad de Madrid, con 15.259
consultas, lo que representa el 25,5% del total, seguida de
Andalucía (9.664 llamadas, 16,2%) y Cataluña (7.967, 13,3%).
Esta lista es seguida en cuarta posición por la Comunidad
Valenciana (6.110, 10,2%), a la que siguen Canarias (3.296,
5,5%), Castilla y León (2.672, 4,5%), Galicia (2.647, 4,4%)
y Castilla - La Mancha (2.160, 3,6%). Las regiones que menos
usaron este servicio son La Rioja, Melilla, y Ceuta, con
268, 148 y 94 llamadas respectivamente, lo que supone entre
las tres un 0,9% del total.
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