El presidente del Consejo Económico y Social (CES), Basilio
Fernández, explicó que la reunión mantenida la pasada semana
con el presidente de la Ciudad sirvió para que este
organismo realizara una serie de sugerencias en materia del
Servicio de Consumo. Además, las partes dejaron patentes la
sintonía existente para trabajar de manera coordinada.
Fernández entiende que la Ciudad debe potenciar su servicio
de Consumo. “Actualmente tiene pocos recursos y, por tanto,
poca eficacia”, añadió. Algunas de las recomendaciones
manifestadas por el CES fueron en la línea de poner en
marcha un teléfono de atención permanente, un servicio de
sms o correo electrónico para que el ciudadano informe sobre
cualquier queja relacionada con el servicio del transporte
marítimo.
Por otro lado el presidente del CES se preguntó qué hay de
la prometida carta de buena voluntad por parte de las
navieras.
El CES no sólo cree que debe haber una actuación a nivel
Ceuta, también desde Madrid. “El Gobierno de la nación debe
conseguir que a los trayectos entre Ceuta y Melilla y la
Península puedan aplicárseles las obligaciones de servicio
público”, afirmó. Las Canarias vuelven a ser una vez más un
ejemplo para Ceuta. Así, este recordó que allí el Estado
puede establecer las tarifas de los vuelos en determinadas
circunstancias.
Fernández manifestó una vez más que el actual sistema de
bonificaciones a los billetes “no funciona”. Según este
“casi alienta a las navieras a subir el precio. Este es otro
de los aspectos en que debería trabajar el Gobierno
central”.
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