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Los representantes de las compañías navieras, el Estado y la
Ciudad se sentaron ayer en Madrid para poner sobre la mesa
las deficiencias que se producen en la línea del Estrecho y
llegar a un compromiso de mejora de la calidad del servicio.
Así, las empresas Baleària y Acciona se comprometieron a
realizar una memoria de actuaciones que será supervisada dos
veces al año por una comisión de seguimiento.
Los responsables de las compañías navieras que operan en la
línea del Estrecho mantuvieron ayer un encuentro con los
responsables de las distintas administraciones a las que
afecta la prestación de su servicio en la Dirección General
de la Marina Mercante en Madrid. Las empresas se
comprometieron a elaborar un documento donde se recojan
diversas propuestas encaminadas a mejorar la calidad de los
servicios que prestan a los ciudadanos.
En un periodo de tiempo razonable, las compañías navieras
deberán presentar a la Delegación del Gobierno una memoria
que determine las actuaciones que van a poner en marcha para
incrementar el grado de calidad de los servicios que prestan
a los usuarios y que debe incluir una mayor información a
los ciudadanos sobre horarios, precios, ofertas y todos los
aspectos que sean de interés general para los usuarios.
Una vez elaborado el documento, se realizarán dos reuniones
de seguimiento al año -una en Ceuta y otra en Madrid- para
chequear el grado de cumplimiento de las propuestas
presentadas por las distintas navieras para comprobar si
estas están llevando a cabo sus compromisos realmente.
En la reunión estuvieron presentes el director general de la
Marina Mercante, Felipe Martínez; el delegado del Gobierno,
Jenaro García-Arreciado; el capitán marítimo de Ceuta, Jesús
Fernández Lera; el director general de Transportes de la
Ciudad, José Luis Morales, y los presidentes de las navieras
Baleària y Acciona con sus respectivos directores generales.
Morales afirmó haber salido de la reunión “contento”,
después de poner sobre la mesa todas las deficiencias de las
compañías que operan en El Estrecho, tanto por parte de la
Ciudad como de la Delegación del Gobierno. Por ello, el
responsable de Transportes afirmó que “a ver si por fin
tenemos empresas competentes para que podamos tener un
servicio en condiciones”.
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